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Fale com uma pessoa, não com um formulário

O Treker é um projeto pequeno e independente. O e-mail é o caminho mais rápido, e cada mensagem é lida por uma pessoa.

E-mail

Para bugs, ideias e todo o resto.

Quando esperar resposta

Normalmente em até dois dias úteis. Se for preciso corrigir algo, pode ser que peçam seu navegador e uma captura de tela. As respostas chegam em russo, inglês, espanhol, alemão, francês e português. Uma pergunta simples recebe uma resposta curta; uma complicada recebe algumas perguntas em vez de um palpite.

Sobre o que escrever

Alguns detalhes ajudam a responder mais rápido.

Bugs e layouts quebrados

Diga o modelo, o valor e a moeda, seu navegador e o que você esperava ver. Uma captura da prévia ajuda muito. Se o bug se repetir, conte o que você clicou logo antes de ele aparecer.

Ideias de modelos

Se você precisa de outra grade, um novo formato de meta ou um tamanho que não temos, descreva a folha que quer usar. Todas as sugestões chegam a uma pessoa. Mesmo uma ideia bem específica — um tracker para uma família ou uma turma — é um bom motivo para escrever.

Parcerias

Professores, organizadores de comunidades e publicações pequenas: escrevam com uma breve descrição do projeto e de como um tracker impresso se encaixaria.

Privacidade e questões legais

Perguntas sobre dados, cookies ou reuso dos modelos vão para o mesmo endereço. Coloque “privacy” no assunto.

Treker

Talvez a resposta já esteja no site

O diário fala de impressão, papel e desafios de poupança. O catálogo reúne os quinze modelos.

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